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The Reporting Engine® est une solution d’affaire intelligente, d'analyse et solution de rapport développée par des experts du secteur des centres d'appels. Fondée par la compagnie eMetrix Systems LLC, basée en Floride, The Reporting Engine fournit des informations de grande importance via une interface intuitive et améliore le processus de prise de décision pour toutes parties prenantes d'une entreprise, que ce soit les agents des centres d'appels aux managers et cadres de niveau C. Grâce à son efficacité éprouvée, The Reporting Engine est progressivement devenu un logiciel de rapport de centre d'appels de premier plan. Celui-ci continue d'évoluer en phase avec les technologies modernes d'aujourd'hui.
The Reporting Engine souhaitait renforcer sa présence en ligne et atteindre son audience de façon plus efficace. Pour ce faire, il désirait commencer par leur site Web et sa structure en améliorant le parcours et l'expérience de l'utilisateur. De plus, il souhaitait que Neox Marketing porte une attention particulière à leur gamme de produits et services en développant une stratégie afin de les mettre en évidence. The Reporting Engine voulait également se classer plus haut dans l'algorithme de recherche de Google.
D’un point de vue marketing, la nouvelle conception d’un site Web n'est pas seulement une question de design. C'est pourquoi, nous avons abordé le projet en prévoyant nous attaquer à l'expérience de l’utilisateur, aux fonctionnalités et à l'optimisation SEO sur le site et hors site. Nos objectifs étaient de fournir un site Web hautement performant sur tous les fronts, en tirant parti de l'offre de services chez The Reporting Engine, tout en accordant une attention particulière aux besoins de leur public. Nous avons donc commencé par une phase de recherche et avons mis en œuvre nos conclusions à l’aide de nouvelles maquettes sur le site Web plus en phase avec les attentes des utilisateurs. Nous avons également imprégné la copie Web de mots-clés nécessaires afin de répondre à nos besoins en matière d’optimisation SEO et avons planifié une stratégie d'optimisation continue.
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Nous sommes fiers de dire que nous connaissons maintenant une augmentation dans le classement de nos mots clés organiques et du trafic sur notre site Web. Travailler avec votre équipe a été une excellente décision d'affaire.
Construire une stratégie d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), sur site et hors site, offre des résultats immédiats et à long terme. Pour les entreprises opérant dans des secteurs niches tels que celui dans lequel The Reporting Engine opère, mener une recherche approfondie sur les mots clés basée sur les informations disponibles sur l'audience est essentiel au succès. Le site Web Neox Marketing repense et organise efficacement les fonctionnalités, stratégies et le design, tout en permettant une croissance future.